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18. Juli 2026

Wie läuft das Erstgespräch bei den Assistenz-Experten ab?

Der erste Schritt zu deinem Assistenzteam beginnt mit einem persönlichen Gespräch. Wir zeigen dir, was dich erwartet, worüber wir sprechen und wie es danach weitergeht.

 

Ein Gespräch, das dir gehört

 

Der Beginn deiner Zusammenarbeit mit uns ist immer das Erstgespräch. Hier lernen wir dich kennen, verstehen, wie dein Alltag aussieht, und du bekommst ein Gefühl dafür, wie wir arbeiten. Dieses Gespräch ist kein formeller Termin mit vorgefertigten Fragebögen, sondern ein offener Austausch, bei dem du im Mittelpunkt stehst.

Zu Beginn sprechen wir über deine aktuelle Situation, deinen Tagesablauf und die Bereiche, in denen du Unterstützung brauchst, sei es im Haushalt, bei der Körperpflege, im Beruf, beim Studium oder in deiner Freizeit. Es geht darum, ein möglichst genaues Bild davon zu bekommen, wie dein Alltag funktioniert und wo eine Assistenzkraft dich sinnvoll begleiten kann. Auch organisatorische Fragen kommen zur Sprache, etwa wie viele Stunden Unterstützung du benötigst und wie die durchgehende 24 Stunden Assistenz am optimalsten eingesetzt werden kann.

Ein wichtiger Teil des Gesprächs ist außerdem die Frage nach deinen persönlichen Vorstellungen von deinem Team. Möchtest du eher wenige feste Bezugspersonen, oder ist dir eine größere Gruppe an Assistenzkräften lieber. Solche Details helfen uns, im Anschluss ein Team zusammenzustellen, das wirklich zu dir und deinem Leben passt.

Am Ende des Erstgesprächs besprechen wir die nächsten Schritte. Falls du bereits eine Kostenzusage hast, beginnen wir zeitnah mit der Zusammenstellung deines Teams. Falls du dich noch mitten im Antragsprozess befindest, begleiten wir dich auch dabei weiter, sodass du dich um nichts allein kümmern musst.

Du möchtest wissen, wie dein persönliches Erstgespräch aussehen könnte? Vereinbare jetzt einen Termin mit uns und mach den ersten Schritt zu deinem eigenen Assistenzteam.


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Es sind deine Entscheidungen

Das Wichtigste auf einen Blick

Wer betreut dich?

Dir obliegt die Auswahl unserer Assistenten. Du allein entscheidest darüber, wer Einblick in deine Intimsphäre erhält.

Welche Unterstützung brauchst du?

Du entscheidest, welche Bereiche deines Lebens unterstützt werden – ganz nach deinen individuellen Bedürfnissen.

Wie sieht dein Tag aus?

Dein Tagesablauf wird nach deinen Wünschen und deinem persönlichen Rhythmus gestaltet.

Darf ich Änderungen an der Betreuung vornehmen?

Ja, du kannst die Betreuung an deine Bedürfnisse anpassen.

Was, wenn eine Assistenz ausfällt?

Mit unserem Assistenz-Pool haben wir die Möglichkeit, schnell für Ersatz zu sorgen.

Wer kümmert sich um die laufenden Prozesse?

Während wir uns um alle organisatorischen Prozesse kümmern, entlasten wir dich und ermöglichen dir ein selbstbestimmtes Leben.

Vielseitigkeit ist unser zweiter Vorname

Du lebst wie du möchtest und wir machen den Rest. Einverstanden?

Andere Menschen geben uns Recht

150+

Zufriedene Klienten und Klientinnen in ganz Deutschland

Distanz ist kein Hindernis für uns

Assistenzdienst für ganz Deutschland

Unsere Werte

„Wir stehen voll und ganz hinter der Kampagne:
 Wanted - Gleichwertige Teilnahme am Leben durch persönliche Assistenz (Assistenzleistungsgesetz).
 Denn Assistenz ist Freiheit - und ohne Freiheit kein erfülltes Leben.“

Sönke Schneider
Inhaber & Geschäftsführung